機種変更についての
キャラクターデータ引継ぎのご案内

手続きが不要なケース
『新規購入』や『名義変更』、『電話番号変更』などの契約内容変更を【伴わない機種変更の場合】、新しい携帯電話にマイメニュー登録の情報は引き継がれます。公式サイトより、アプリを再ダウンロードして頂く事で前回終了したデータからプレイする事が出来ます。

手続きが必要なケース
『新規購入』や『名義変更』、『電話番号変更』、『契約エリアの変更』、ナンバーポータビリティを利用した異なるキャリアへの機種変更(i-mode⇒yahoo等)などの契約内容変更【を伴う機種変更の場合】は事前に取得した『Key Code』と『User ID』を使用した端末変更手続きが必要となります。

下記の手順をご確認ください。

キャラクターデータ引継ぎ手順驪
会員専用公式サイトの機種変更/キャラクター引継ぎページにある『Key Code発行』ボタンを押して頂き、次のページに表示される

・『KeyCode』
・『User ID』

の2つを必ずメモ等にお控え頂き大切に保管してください。

※キャラクターデータ引継ぎ処理を行う際、『Key Code』と『User ID』を使用致します。

※『Key Code』の有効期限は発行してから30日となっております。

※有効期限が過ぎた『Key Code』はご利用頂けません、『Key Code』を再発行してください。

※『Key Code』と『User ID』の確認が取れない場合はキャラクターデータ引継ぎ処理を行うことは出来ません。
必ずメモ等にお控えください。

※契約内容変更後の携帯電話での『User ID』は変更されます。現在ご使用中の携帯電話での『User ID』を必ずメモ等にお控えください。


キャラクターデータ引継ぎ手順麗
『新規購入』や『名義変更』、『電話番号変更』などの契約内容変更を行った後に、Nostalia-ノスタリア-をマイメニュー登録してください。
※この際、新規マイメニュー登録となるため月額情報料が発生致します。

マイメニュー登録した後、お控え頂いている『Key Code』『User ID』会員専用公式サイトの機種変更/キャラクター引継ぎページにございますキャラクターデータ引継ぎフォームに入力して頂き『キャラクターデータ引継ぎ実行』ボタンを押すとキャラクターデータ引継ぎを実行致します。


キャラクターデータの引継ぎが出来ない場合
以下に該当する場合、キャラクターデータの引継ぎは一切お受けすることが出来ませんので予めご了承ください。

非対応機種へ機種変更されますとNostalia-ノスタリア-の利用が不可能となりますので、予め対応機種一覧をご確認ください。

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